Recent am căutat niște informații despre android pe Internet. Mai precis mă interesa să știu cît de bun este un model de telefon mobil. Am citit evident recenziile celor care l-au cumpărat. Stupoare! Unii acordau 5
stele - maximum - și susțineau că este un telefon minunat. Alții, la fel de numeroși, acordau cu greu o stea afirmînd că este un rebut. Cum să-ți formezi o părere din aceste rezultate, jumătate pro - jumătate contra?
Pînă la urmă cumperi și te convingi de adevăr.
Ce vreau să zic este că Internetul nu oferă informații utile. Și nu numai vizavi de produsele vîndute online. În general dacă vei căută informații din altă
sferă, culturale, politice, vei găsi aceeași ambiguitate. De ce? În primul rînd pentru că cei care își pun părerile online nu au calitate de a le pune ca informații credibile. În al doilea rînd, pentru că de multe ori
informațiile puse online nu sunt de bună credință.
Dar ca să revin la exemplul cu telefonul, mă întreb de ce apare această diferență netă de opinie între pro și contra în cazul unui produs tehnic,
comercial. Nu cred că e vorba aici de rea credință sau de mîna concurenței ci, mai degrabă, de lipsă de expertiză. Chiar dacă experiența cuiva cu un telefon anume este rea, asta nu înseamnă că aprecierea lui e justă. Ca
să folosești un smart phone îți trebuie ceva cunoștințe. O oarecare deprindere cu tehnologia de ultima oră. Mă tem că nu toți o au. Și totuși simt nevoia să-și exprime părerea cu dezinvoltură, fără să ne anunțe că sunt
amatori.
Dorința de exprimare cu orice consecințe și fără atenție la calitatea opiniei este încurajată activ de mijloacele mass-media și mai ales de Internet. În acest al doilea caz mă refer în special la mediile de
socializare (ce expresie nefericită!) care incită pe fiecare și pe oricine să se exprime.
Exprimarea liberă ni se mai spune că este o achiziție a democrației moderne. Ca și votul universal, de pildă. Rămîne totuși
efectul nociv pe care îl simțim direct atunci cînd căutăm informații de calitate.
--
Material de Jean Chiriac
